「數碼無障礙嘉許計劃」現已正式接受報名
terry 以長者生活為本 推動企業打造貼心數碼服務 香港2026年3月12日 /美通社/ — 由香港網際網路註冊管理有限公司主辦、數字政策辦公室協辦，並由平等機會委員會擔任獨立顧問的「2026-2027年度數碼無障礙嘉許計劃」現已正式接受報名。本計劃旨在以長者及殘疾人士的日常生活數碼需要為本，推動企業最佳化網站及流動應用程式設計，協助有需要人士跨越數碼障礙，推動更共融的智慧生活。 數碼服務普及下的數碼障礙挑戰 在香港，公共服務與商業活動正迅速邁向數碼化。無論是預約醫療服務、查詢交通路線、使用銀行網上理財服務、網上購物，以至在餐廳掃 QR 碼點餐，市民日常生活愈來愈依賴數碼服務。然而，對不少長者及殘疾人士而言，這些看似便利的數碼服務，卻往往成為難以跨越的障礙。 例如：字型過小令長者及視力受限人士難以閱讀，操作流程繁複容易帶來挫敗感，而缺乏清晰指示、語音輔助或複雜操作方式的設計，亦為肢體、感官或認知能力受限的人士帶來實際困難。在餐廳場景中，QR 碼點餐介面欠缺清晰指示，令部分長者及殘疾人士在用餐時感到無所適從。 這些設計上的不足，往往迫使長者及殘疾人士在使用數碼服務時依賴他人協助，影響其自主性與信心，亦進一步加劇數碼鴻溝，阻礙他們平等參與社會生活。 讓科技更貼近每一位市民：以嘉許推動數碼無障礙實踐 數碼無障礙嘉許計劃諮詢委員會主席黃家偉工程師表示：「我們經常聽到長者分享，他們希望能自行預約醫療服務，卻因系統設計過於複雜而放棄；亦有長者希望嘗試使用電子支付，卻因介面設計不夠友善而感到不安。這些真實個案正正反映出數碼無障礙的重要性。企業若能在平臺設計中加入更多貼心考慮，不但能改善長者的生活質素，亦能展現其履行社會責任的承擔。」…
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